よくある質問

  • まったく当選しなくなったのですが？
    不自然にアプリダウンロードを繰り返すなど、通常のプレイではない行為は禁止しております。こうした行為が発見された場合は、当選の対象外となる場合があります。
  • 当選したのにギフトコードが表示されない
    ギフトコードが４つ以上並んだ場合、４つ目以降は画面をスクロールしないと見えない場合があります。ギフトコード一覧画面を下にスクロールしてご確認ください。
  • ギフト券をAmazonアカウントに登録できない
    ギフトコード設定が米国用になっていないかご確認ください。米国用のAmazonギフト券を設定して抽選した場合、当選時には米国用のAmazonギフト券が発行されてしまうため、日本のAmazonアカウントに登録することはできません。本アプリの「設定」＞「ギフトコード設定」で、日本用のAmazonギフト券が選択されているかご確認ください。
  • Amazonギフト券を登録するのが不安だ
    本アプリでご提供しているAmazonギフト券は、Amazonと当社が法人契約した上で、Amazonから直接購入している正規のギフト券ですので、安心してご使用いただけます。
  • このアプリはどんなアプリですか？
    ナンプレをクリアすることで、その場でAmazonギフトコードが当たるスピードくじ型の懸賞に参加できるアプリです。会員登録などは一切無い無料のアプリです。
  • ナンプレのルール
    ナンプレ（ナンバープレイス）は、3x3 のブロックに区切られた 9x9（81マス）のマスの中に1～9までの数字を入れるパズルゲームです。ただし、縦・横・の各列及び、太線で囲まれた 3x3 のブロック内に同じ数字を重複して入れることはできません。最初に表示されているヒントマスを手掛かりに、81マスにすべて数字が入力できればクリアです！
  • 数字の入力
    81マスの中から入力したいマスを選択して、入力用の数字（画面下の大きな数字）をタップすると数字が入力できます。
  • 数字を長押しでロックとは何ですか？
    入力用の数字（画面下の大きな数字）を長押しすると数字がロックされ、この状態でマスをタップするとロックした数字を連続入力することができます。ロックを解除する場合は入力数字をタップして下さい。
  • 入力ボーナスとは何ですか？
    入力ボーナスはゲーム開始時に動画広告を見ることで使用することができる機能で、ゲーム終了まで制限なく、横の列、縦の列、またはブロックが完成した際に、追加でランダムに２つマスが開きます。
  • メモの使い方がわからない
    ゲーム画面の下にあるメモのアイコンをタップすることで、メモのＯＮとＯＦＦを切り替えることができます。メモがＯＮの場合は、マスに入力した数字が全てメモとなります。メモはマスの中にグレーの小さな数字で表示されます。
  • ヒントの使い方がわからない
    知りたいマスをタップし、ヒントをタップするとそのマスの正しい数字が表示されます。この機能は動画広告を見ることで使用することができます。
  • 間違って入力した数字を削除したい
    変更したいマスを選択し、ゲーム画面の下にある消しゴムのアイコンをタップしてください。
  • 難易度を変更したい
    新しいゲームを選択し、難易度をお選びください。デイリーチャレンジは難易度の変更はできません。
  • 問題が間違っていると思う
    提供させて頂いている問題は、答えが１つに定まるものです。ヒント等を駆使し、解答を導いてください。
  • 広告を表示しないようにしたい
    本アプリはアプリ内に表示される広告による収入によって成り立っています。誠に申し訳ございませんが、広告を非表示にすることはできません。
  • 言語を変更したい
    言語の変更はデバイスの言語設定で変更してください。本アプリは日本語と英語のみの対応です。
  • 効果音をオフにしたい
    お使いのデバイスのボリュームボタンを調整、またはマナーモードにしてください。
  • 抽選チケットとは何ですか？
    デイリーチャレンジをクリアすると、その場で結果がわかるスピードくじに挑戦できるチケットです。
  • 抽選チケットをもっと獲得するにはどうすればいいですか？
    抽選チケットは最大で1日5枚しか獲得できません。イベント等でさらに獲得できることがあります。
  • 抽選チケットがもらえませんでした。
    デイリーチャレンジをクリアした時に、通信ができない環境だった場合は、抽選チケットが発行できません。その場合は接続エラー画面が表示されますので、通信環境を整えたうえで、抽選チケットの再取得ボタンを押してください。
  • 抽選チケットの使用期限はありますか？
    抽選チケットの使用期限は、チケット入手時間から24時間以内です。24時間を経過するとチケットが消滅しますので、期限内にご使用ください。
  • 当選本数はどれぐらいあるの？
    抽選する画面にて、”今月の残り当選数”を表示しています。これは今月末までに用意している1等～3等までの合計の当選本数の、その時点での残り本数を表示しています。
  • 抽選方法は？
    コンピュータによる自動抽選プログラムで抽選を行っています。
  • 抽選ボタンが見つからない
    抽選画面を下にスクロールすると「抽選する」ボタンが表示されます。
  • どうしたら確率が上がりますか？
    クリアスピードや広告の閲覧状況などは抽選結果に影響は及ぼしません。抽選チケットを多く獲得していただくと、当選確率は上がります。（1日最大5枚まで）
  • 当選金額は増えないですか？
    当選金額が2倍になるイベントが開催されることがあります。本アプリからの通知を許可しておくと、イベントのタイミングを見逃しません。
  • ギフトコードの使い方がわかりません
    獲得したギフトコード一覧画面上に表示されているギフトコードをコピーして、ご自身のAmazonアカウントにペーストすることで使用することができます。1,ご自身のAmazonアカウントにサインイン　2,”アカウントサービス”⇒”Amazonギフト券”から、”Amazonギフト券を登録する”をタップ　3,アプリの獲得したギフトコード一覧画面に表示されているギフト券コードをコピーして、テキスト内に入力、“アカウントに登録する”をタップ　4,“残高履歴を確認する”をタップし、記載してある日付と登録を行った日付・金額が一致していれば正しく反映されています。あとはAmazonでショッピングの際にご利用ください。
  • ギフトコードの表示期限はありますか？
    ギフトコードの表示期限は、当選後にギフトコードが表示されてから7日間（168時間）以内です。7日間を過ぎるとギフトコードが表示されなくなりますので、期限内にご使用ください。
  • 当選するギフトコードの種類を切り替えたい
    設定メニューより切り替えることができます。
  • 間違えてアメリカのギフトコードを発行しました。変更してください。
    誠に申し訳ございませんが、発行されたギフトコードの変更は承っておりません。
  • Amazonギフトコード以外の抽選をして欲しい
    現在はAmazonギフトコード以外の抽選は検討しておりませんが、他の懸賞品を取り扱う際は、本アプリでご連絡いたします。
  • 機種変更した。データを引継ぎたい
    本アプリは会員登録が不要のアプリです。ユーザーに紐づいたデータの保持をしておりませんので、機種変更時のデータ引継ぎはできません。獲得済の抽選チケットはお早めにご使用いただき、Amazonギフトコードはご自身のアカウントにチャージしてください。新しい端末で新たに本アプリをダウンロードの上、ご利用ください。
  • 過去に獲得したギフトコードがみたい
    本アプリはユーザーに紐づいたデータの保持をしておりません。表示期限が切れたギフトコードを確認することはできません。表示期限内にチャージしてください。
  • データの復元をしたい
    本アプリはユーザーのデータの保持をしておりません。ご自身でリセットされたデータも、機種変更に伴うデータの復元はできません。
  • 退会したい
    本アプリは会員登録が不要のアプリです。またユーザーの個人情報をサーバに保持しておりません。端末からアプリを消去してください。
  • 禁止行為はありますか？
    不自然にアプリダウンロードを繰り返すなど、通常のプレイではない行為は禁止しております。こうした行為が発見された場合は、当選の対象外となる場合があります。
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